richard1gun
Offline

Richard Gunawan

richard
Indonesia
English Indonesian

About Me

Saat ini bekerja sbg Helpdesk Network Provider GSM, Deskripsi kerja: Menerima, menganalisa dan memberikan solusi mengenai keluhan customer seputar Gangguan Jaringan dan Produk Provider dari Laporan Customer Service dan Call Center. biasa bekerja dg akses internet dan di tunjang Speedtest yg stabil.

No reviews yet

Education History

universitas airlangga
2003 - 2007

otomasi sistem instrumentasi

Tujuan pendidikan program studi D3 Otomasi Sistem Instrumentasi adalah menghasilkan profesional Ahli Madya di bidang instrumentasi dengan kemampuan : Memiliki pengetahuan dasar instrumentasi dan elektronik di bidang medis dan industri serta instrumentasi berbasis mikro atau komputer. Mengoperasikan, memperbaiki, dan membuat desain sistem instrumen tasi elektronika, instrumentasi terkomputerisasi dalam bidang medis dan industri.

Employment History

PT. Putra Alinson Perkasa.
2008 - 2010

Senior Engineer

Bertanggung jawab dalam New Project dan penambahan perangkat Ericsson untuk Base Transceiver Station (BTS) dan Transmisi Jaringan Provider TELKOMSEL, AXIS area Sumatra Bagian Tengah dan Kepulauan Riau yang meliputi Instalasi, Commissioning and site integrasi. Melakukan Operasi, Pemeliharaan dan Perbaikan Perangkat Base Transceiver Station (BTS), Tansmisi Microwave, Sistem cadangan baterai dan Rectifier.

PT. Ericsson Field service
2010 - 2010

Engineer Project

Pelaksanaan pengujian, commissioning, Pemeliharaan dan Perbaikan Base Transceiver Station 3G untuk provider XL AXIATA area Jabodetabek.

Koperasi Telkomsel
2010 - now

Helpdesk Service Quality Assurance

- Monitoring dan Analisa Gangguan Jaringan Telkomsel di Jawa Timur. - Pengecekan dan Optimalisasi Kualitas Jaringan Telkomsel. - Penanganan keluhan pelanggan Telkomsel untuk dianalisa dan diberikan solusi dari gangguan jaringan.

Belum ada portfolio