hmlina
Offline

Hadriyanti Maslina

Translator & Customer Service
Indonesia, Surabaya
English Indonesian

About Me

Saya lulusan S1 Pendidikan Bahasa Jepang di Universitas Negeri Surabaya. Pengalaman profesional saya adalah bekerja sebagai Customer Service Representative selama 2 tahun. Saya juga pernah magang di Dinas Pariwisata Kota Surabaya (TIC). Saat ini saya bekerja sebagai freelance di bidang translation dan marketing properti. Skill yang saya miliki adalah customer handling, data entry, telemarketing, translation. Saya suka belajar hal-hal baru dan meningkatkan kemampuan diri.

Employment History

PT. Infomedia Nusantara

2010 - 2012

Customer Service

Tugas saya adalah memberikan pelayanan profesional sesuai profil bisnis perusahaan dan karakteristik pelanggan, memastikan permasalahan pelanggan teratasi dalam waktu singkat, melaporkan keluhan yang dialami pelanggan ke pihak terkait, memberikan informasi tentang produk dan jasa yang ditawarkan perusahaan. Prestasi yang pernah saya raih adalah terpilih beberapa kali sebagai CSR terbaik.

Dinas Pariwisata Surabaya

2010 - 2010

Pemandu Wisata

Tugas saya adalah melayani kebutuhan turis domestik dan internasional yang akan berkunjung ke kota surabaya, memberikan informasi secara detail tentang sejarah dan objek wisata yang ada.

Education History

Universitas Negeri Surabaya

2006 - 2010

Pendidikan Bahasa Jepang

Saya menjadi Pembina Klub Drama dan Tarian Tradisional Jepang.

SMAN 2 Genteng Banyuwangi

2003 - 2006

Bahasa