herufebriyan
Offline

Heru Febriyanto

Freelancer
  • Rating
    No rating yet
  • Jobs completed:
    0
  • Jobs not done:
    0

Employment History

Telkomsel

2015 - now

Staff Front Office Support (Administrasi / Back Office / Data Entry)

Jobdesk: 1. Memastikaan seluruh sarana pendukung layanan tersedia dan berfungsi dengan baik. 2. Melakukan verifikasi atas persyaratan administrasi untuk pelanggan dan validasi dari data pelanggan sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk masing- masing jenis pelayanan. 3. Melakukan aktivasi pasang baru kartuHALO, aktivasi/deaktivasi fitur layanan, perubahan data pelanggan, dan aktivitas eksekusi lainnya sesuai kewenangannya. 4. Melakukan pemantauan terhadap penyediaan kartu & voucher (Card Management), sera device bundling, poin, ATK di Shop Area dan melakukan rekon data stock (Inventory & Logistic). 5. Melakukan rekon data pasang baru, close data, complain, ganti kartu, aktivasi/deaktivasi fitur harian dan bulanan.

Education History

Universitas Satya Negara Indonesia

2010 - 2014

Teknik Informatika

IPK: 3.44 / 4.00