herufebriyan
Offline

Heru Febriyanto

Freelancer
Indonesia
English Indonesian

About Me

Saya selalu berusaha untuk berkomitmen melaksanakan Operational Aktivity untuk mencapai Target dengan berpedoman pada kejujuran, kecepatan, kedisiplinan, keamanan, konsistensi, ketepatan dengan semangat peningkatan pelayanan klien.

No reviews yet

Education History

Universitas Satya Negara Indonesia
2010 - 2014

Teknik Informatika

IPK: 3.44 / 4.00

Employment History

Telkomsel
2015 - now

Staff Front Office Support (Administrasi / Back Office / Data Entry)

Jobdesk: 1. Memastikaan seluruh sarana pendukung layanan tersedia dan berfungsi dengan baik. 2. Melakukan verifikasi atas persyaratan administrasi untuk pelanggan dan validasi dari data pelanggan sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk masing- masing jenis pelayanan. 3. Melakukan aktivasi pasang baru kartuHALO, aktivasi/deaktivasi fitur layanan, perubahan data pelanggan, dan aktivitas eksekusi lainnya sesuai kewenangannya. 4. Melakukan pemantauan terhadap penyediaan kartu & voucher (Card Management), sera device bundling, poin, ATK di Shop Area dan melakukan rekon data stock (Inventory & Logistic). 5. Melakukan rekon data pasang baru, close data, complain, ganti kartu, aktivasi/deaktivasi fitur harian dan bulanan.

CV_2015 (1).pdf