dhaudz
Offline

Mohamad Daud Sulaeman

Freelancer
Indonesia
English

About Me

Mahir dibidang IT design dan networking, selain itu mahir juga dibidang marketing dan organisasi

No reviews yet

Education History

SMKN 1 Majalaya
2007 - 2010

Teknik Komputer

Telkom University
2010 - 2013

System Information

Employment History

DHL Global Forwarding
2010 - 2012

Staf IT ( Night Shift )

- Mengumpulkan data masalah pada hardware, software serta Jaringan Internet. - Membuat jadwal perbaikan serta waktu yang sudah ditentukan agar tidak menganggu divisi pekerjaan lain. - Membuat Manajemen jaringan baru untuk setiap kantor cabang yang belum rapi sistem komputernya. - Mengkoordinir Teknisi supaya perbaikan berjalan dengan mulus. - Membuat Laporan Mingguan dan Bulanan untuk Divisi IT. PENGALAMAN YAG DIPEROLEH : - Mengkoordinir staf dan membuat jadwal training untuk karyawan baru. - Membuat laporan rencana bulanan dan laporan hasil kinerja divisi IT.

Comtronics Systems, PT
2013 - 2015

Network Operation Center

- Memantau dan monitoring jaringan internet menggunakan software Ipswitch Monitoring Systems. - Berperan utama untuk menjual ke pelanggan lama ataupun baru, dengan penjualan yang efektif untuk meningkatkan omzet 100% per tahun. - Menjadi Pegawai bidang Marketing paling rajin di perusahaan berdasarkan survei pelanggan. - Bertanggung jawab menangani seluruh pelanggan yang berada di wilayah Bandung, Cimahi, Bandung Barat. - Mencegah pelanggan pindah ke pesaing yang menawarkan harga lebih murah, dengan membuktikan nilai tambah yang hanya ada di perusahaan kami. - Melayani pelanggan, termasuk menanggapi pertanyaan, menyediakan layanan berkualitas, dan penyelesaian keluhan dengan cepat melauli telepon atau media lainnya. - Memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan penjualan yang berkelanjutan.

Belum ada portfolio